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Agent administratif, Coteau-du-Lac

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Employeur Groupe Robert
Date de publication 11/13/2020
Numéro de référence 713801866
Type d'emploi Temps plein
Région Montérégie
Ville Coteau-du-Lac
Salaire Compétitif
Groupe Robert recherche un Agent administratif pour combler un poste permanent à temps plein pour le terminal de Coteau-du-Lac.

Relevant du Superviseur Atelier, l'agent administratif appui son gestionnaire dans la réalisation des mandats de son service afin d'atteindre les objectifs corporatifs. Il doit soutenir et travailler en étroite collaboration avec toute son équipe dans la coordination des activités quotidiennes pour répondre efficacement aux besoins de l'atelier et des opérations (clients). Il doit donc s'assurer d'une planification journalière irréprochable en fonction des priorités et requis du client. L'agent administratif doit contribuer à la bonne marche de l'atelier et à la relation d'affaire entre le client et son service tout en assurant le suivi de la disponibilité des équipements.

Vos responsabilités seront :

Les tâches reliées au poste d'Agent administratif sont les suivantes:

  • Gère les appels téléphoniques, courriels, rapports, demandes du client;
  • Coordonne les priorités en fonction des besoins du client;
  • Apporte son support dans la planification du travail de la journée, de son quart et du quart suivant;
  • Apporte son support pour le respect des pratiques et procédures demandées par le client;
  • Apporte un support pour la coordination des entrées et sorties des équipements dans l'atelier;
  • Participe à la planification des rendez-vous avec nos-sous traitants;
  • Ouverture de bons de travail;
  • Donne des OPO et PO externes;
  • Saisir des entrée de données;
  • Veille à l'exactitude, à la qualité et conformité des données informatiques saisies en autre dans les bons de travail;
  • Fermeture de bons de travail;
  • Organise l'ensemble de ses activités afin d'être le plus efficient possible;
  • Propose des améliorations aux processus actuels de son service;
  • Participe au suivi et respect des procédures santé et sécurité;
  • Apporte son support dans la préparation des commandes et retours de pièces;
  • Apporte son support dans la réception des pièces ainsi que le rangement de celles-ci;
  • Apporte son support dans les demandes de r
  • Toutes autres tâches connexes.

Autres :

  • S'assurer de la conformité contractuelle et financière de la facturation au client;
  • Apporte un support pour la facturation au client;
  • Analyser les informations et les indicateurs de performance provenant des différents systèmes et documents;
  • Produire et remplir différents types de documents reliés au client;équisition d'achats;


Pour vous joindre à l'équipe Groupe Robert, vous devez posséder :

Les exigences pour le poste d'Agent administratif sont:

  • 1 à 3 ans d'expérience pertinente dans ce domaine (service client/entretien mécanique);
  • Connaissance en mécanique de véhicule lourd (remorques) ou expérience équivalente un atout;
  • Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
  • Maîtrise de la suite Office et facilité d'apprentissage en informatique.
  • Capacité relationnelle dans le but d'assurer une étroite collaboration entre les différents services;
  • Orientation service client;
  • Excellente habileté en planification et organisation;
  • Grand souci du détail;
  • Rigueur à effectuer divers suivis;
  • Faire preuve d'autonomie et de responsabilités ;


Groupe Robert offre :

- Stabilité d'emploi; - Sécurité d'emploi; - Possibilités d'avancement; - Assurances collectives; - Entreprise aux valeurs familiales!

Horaire

Jour

Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!

* Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.

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