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Spécialiste TI, Analyste d’affaires, Montréal

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Employeur Saputo
Date de publication 11/24/2019
Numéro de référence J0419-0232
Type d'emploi Temps plein
Région Montréal
Ville Montréal
Salaire Compétitif
Division : Saputo inc.

Identification du poste : J0419-0232

Catégorie de poste : IT

UN AVENIR MEILLEUR:
Tout commence avec de la passion, un héritage provenant de la famille Saputo, qui proposa à sa communauté des fromages savoureux et de qualité. Aujourd'hui, après plus de 60 ans, la Société compte plus de 15 000 employés dévoués, fiers d'occuper leurs fonctions, qui collaborent jour après jour afin d'offrir des produits de qualité aux clients et consommateurs.

AVANTAGES SOCIAUX DES EMPLOYÉS:
Veiller au bien-être de nos employés est notre priorité. Nous proposons des conditions de travail et des avantages sociaux compétitifs à nos employés et à leurs familles:
  • Salaires compétitifs
  • Rabais corporatifs avantageux
  • Gamme complète d'assurances collectives
  • Régime de retraite collectif avec participation de l'employeur
  • Régime de participation du personnel au capital-actions
  • REER collectif
  • Programme de Santé et Mieux-être au travail
  • Programme d'aide aux employés et à la famille
  • Tarifs privilégiés sur nos produits
  • Stationnement gratuit
  • Accessibilité par transport en commun.
  • Nous souscrivons au principe d'équité en matière d'emploi. Saputo soutient la diversité au cœur de ses opérations et invite les candidats de tous horizons à faire partie de la famille.


RÉSUMÉ DES FONCTIONS :
Saputo est à la recherche d'un analyste d'affaires à temps plein. Êtes-vous une personne qui adore apprendre et qui cherche toujours à s'améliorer? Pouvez-vous interagir aussi bien avec les humains qu'avec les systèmes informatiques? Voulez-vous travailler pour une entreprise dont le siège social est situé à Montréal et qui compte de nombreuses divisions à travers le monde et qui est toujours en pleine croissance?

Votre rôle en tant qu'analyste d'affaires comprendra les tâches de collecte des exigences, de l'analyse des processus d'affaires et de configuration de Microsoft Dynamics CRM. Vous évoluerez au sein d'une équipe multidisciplinaire et ferez la liaison entre les besoins d'affaires et opérationnels de nos divisions et l'équipe de développement technique.

Votre expertise actuelle sera utilisée pour maximiser votre plein potentiel et vous donnera la possibilité de vous développer au sein de notre entreprise.

RESPONSABILITÉS:
• Interactions et collaborations directes avec nos experts métier (SME) et nos groupes techniques;
• Préparation et animation d'ateliers de travail, avec résultats documentés;
• Définition de la portée des fonctionnalités, rédaction des exigences (RTM) et des spécifications fonctionnelles;
• Aptitude à générer de nouvelles idées, afin de remettre en question le statu quo;
• Agir à titre de responsable de toute la documentation fonctionnelle;
• Configuration de la plateforme Microsoft Dynamics CRM conformément aux meilleures pratiques (si vous ne savez pas comment, nous vous formerons);
• Contribuer à l'élaboration de la solution technique;
• Agir en tant que point de contact pour les différentes solutions Dynamics CRM déjà déployées;
• Planification, préparation et exécution des tests fonctionnels;
• Prise en charge des tests d'intégration et des tests d'acceptation des utilisateurs;
• Faire partie intégrante de toutes les activités de gestion du changement, particulièrement la formation;
• Participer aux réunions de statut hebdomadaires;
• Agir à titre d'ultime responsable des nouvelles requêtes visant l'amélioration de nos solutions Dynamics CRM, signalées via notre Global Service Desk ou via nos principaux utilisateurs.

Supervision
• Autonome, capable de suivre un plan de projet et de l'exécuter selon la stratégie;
• Capable de diriger une petite équipe et de travailler en étroite collaboration avec l'équipe technique de livraison;
• Habilité à être affecté à plusieurs projets simultanément.

QUALIFICATIONS:
• Vous détenez un baccalauréat, de préférence en informatique de gestion, en administration des affaires, en finances ou en informatique;
• Vous avez déjà environ cinq (5) années d'expérience en analyse, en conception ou en gestion;
• Au moins trois (3) années d'expérience des solutions Microsoft, en particulier de Microsoft Dynamics CRM;
• Solides compétences en communication écrite et verbale;
• Bilingue - anglais et français;
• Vous êtes axé sur les détails;
• Vous possédez des compétences organisationnelles;
• Modélisation des processus d'affaires;
• Vous détenez des compétences en relations humaines nécessaires pour travailler avec les concepteurs, les développeurs, les utilisateurs finaux et les experts métier;
• Vous avez la capacité à opérer dans un environnement de projets complexes et au rythme rapide, avec des interdépendances couvrant plusieurs flux de travail, équipes, divisions, fuseaux horaires, cultures et langues;
• Certifications Microsoft Dynamics CRM - un atout.

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